Política de Privacidad
De conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, encontrarás a continuación toda la información relevante sobre cómo tratamos los datos personales que compartas con nosotros.
Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Prestador del servicio: SAFE RAIN S.L.
Domicilio Social: C/ Cobre, Nº 6 - 45520 Villaluenga de la Sagra (Toledo)
E- mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Finalidades para las cuales se tratarán tus datos personales y legitimación
Trataremos tus de carácter personal para las siguientes finalidades:
(i) Hacerte la oferta de los productos que nos hayas solicitado.
(ii) Atender cualquier solicitud que puedas realizarnos.
(iii) Asegurar nuestra relación comercial.
(iv) Gestionar las actividades de postventa de los productos comercializados.
(v) Realizar las campañas comerciales necesarias para mantenerte informado de las novedades y productos.
(vi) Realizar encuestas para conocer la satisfacción de nuestros clientes
(vii) Videovigilancia de las instalaciones
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
¿Qué tipo de datos personales recopilamos?
Tratamos únicamente los datos necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas. Para los fines mencionados anteriormente trataremos las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y apellidos de nuestros clientes (cuando los clientes son personas físicas)
- Nombre y apellidos de las personas identificadas como “contactos comerciales”
- Identificador fiscal (cuando los clientes son personas físicas)
- Dirección fiscal y dirección de entrega
- Número de teléfono
- E-mail
- Datos bancarios
¿Cuánto tiempo guardamos y tratamos tus datos personales?
El plazo de conservación de los datos dependerá de la finalidad para la cual la tratamos. Para cada una de las finalidades de tratamiento anteriores, la tabla que se muestra a continuación especifica el plazo máximo de conservación de tus datos personales. Después de los períodos descritos a continuación, ya no trataremos tus datos personales para dicho fin.
Finalidades |
Plazo de conservación |
Hacerte la oferta de los productos que nos hayas solicitado. |
Hasta la revocación del consentimiento, en su caso. |
Atender cualquier solicitud que puedas realizarnos.
|
Hasta la revocación del consentimiento, en su caso. |
Asegurar nuestra relación comercial.
|
Hasta la revocación del consentimiento, en su caso. |
Gestionar las actividades de postventa de los productos comercializados.
|
Hasta la revocación del consentimiento, en su caso. |
Realizar las campañas comerciales necesarias para mantenerte informado de las novedades y productos.
|
Hasta la revocación del consentimiento, en su caso. |
Realizar encuestas para conocer la satisfacción de nuestros clientes
|
Los resultados del análisis de la satisfacción del cliente se conservarán un máximo de un año. |
Videovigilancia de las instalaciones |
30 días desde el momento de la grabación |
¿Con quién compartimos tus datos personales?
a. Distribuidores y proveedores de servicios A fin de prestarte los servicios y productos que nos ha solicitado, podemos compartir tus datos de carácter personal con nuestros distribuidores como se describe a continuación, pudiendo encontrarse alguno de ellos en países ubicados fuera de la Unión Europea. En cualquier caso, puedes estar seguro de que tomamos todas las medidas razonables para obtener los compromisos de nuestros distribuidores para tratar tus datos personales con el mismo nivel de protección con el que los tratamos nosotros. Por otra parte, también podemos compartir tus datos con proveedores que nos prestan servicios como: servicios de alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, hosting, marketing digital, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditoría, gestión de pedidos de clientes, análisis de datos, atención al cliente y realización de investigaciones y encuestas de satisfacción de clientes.
b. Otros destinatarios No se contempla compartir información personal con otras compañías.
c. Cumplimiento legal y Seguridad Puede ser necesario, por requerimiento legal, procedimiento judicial, litigio y/o requerimiento de autoridades y organismos públicos dentro o fuera de su país de residencia, que comuniquemos tus datos personales a las correspondientes administraciones o órganos públicos. También podemos comunicar tus datos de carácter personal si nos vemos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la Ley y otros asuntos de relevancia pública, en la medida en que la divulgación sea necesaria a apropiada y así nos lo requieren las autoridades competentes. Donde legalmente esté permitido, y en la medida en que sea posible te informaremos antes de dicha comunicación. Si determinamos de buena fe que la comunicación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios, también podemos comunicar tus datos de carácter personal a las autoridades de control oportunas.
Transferencias fuera de la UE
La comunicación de tus datos de carácter personal puede, en algunos casos, implicar la transferencia internacional de los mismos fuera de la Unión Europea (UE). Sin embargo, y dada la especial atención al tratamiento de tus datos personales que tenemos, cuando se realiza dicha transferencia fuera de UE, implementamos medidas para garantizar que los datos personales transferidos se beneficien de un nivel adecuado de protección y adoptamos las garantías adecuadas. Puedes obtener más información sobre las garantías establecidas poniéndote en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
¿Cuáles son tus derechos?
- Derecho de acceso para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidades, el origen de estos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros.
- Derecho de modificación de tus datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos.
- Derecho de supresión de tus datos si ha desaparecido el fin para el que los facilitaste, el tratamiento no es lícito, o revoca su consentimiento y demás supuestos previstos en la ley.
- Derecho de oposición para evitar que tratemos tus datos con determinadas finalidades, o solicitar que dejemos de hacerlo, aunque sólo es posible en los casos que establece la ley.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los mismos, o entiende que el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos, o SAFE RAIN ya no necesita los datos, pero los necesitas para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o se ha opuesto al tratamiento de los mismos para la satisfacción de un interés legítimo mientras se verifica la existencia del citado interés y su prevalencia sobre los tuyos.
- Derecho a la portabilidad para recibir tus datos en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable
Para ejercer cualquier de los derechos indicados, así como para revocar el consentimiento, o realizar cualquier solicitud o reclamación relacionada con la forma en que SAFE RAIN trata tus datos personales, dirígete a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Asimismo, te recordamos que, cuando lo consideres oportuno, podrás dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos al objeto de presentar una reclamación en relación al tratamiento que realizamos de tus datos de carácter personal.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.